售后服务专线

为创造品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“诚实、奉献、开拓、进取”的敬业精神，恪守“质量为先、信誉至上”的宗旨，以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”为原则，向您郑重承诺：

01

产品质量承诺

• 产品的制造和检测均有完整的质量记录与检测资料，出厂前逐台校准、逐台留档。
• 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

02

产品价格承诺

• 为保证产品的高可靠性与稳定性，系统关键元器件的选材均选用国内或国际一线品牌产品。
• 在同等竞争条件下，我公司不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价，真诚以优惠的价格提供给贵方。

03

交货期承诺

• 产品交货期尽量按用户要求执行；若有特殊要求需提前完工，我公司可特别组织生产、安装与调试，力争满足用户需求。
• 现货机型当日安排发货，定制机型按合同约定期限交付，逾期按合同承担相应责任。

04

售后服务承诺

服务宗旨快速、果断、准确、周到、彻底

服务目标以服务质量赢得用户满意

服务效率保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在 24 小时内予以答复处理。

服务原则产品保修期为一年。保修期内，供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏；保修期外零部件损坏，提供的配件只收成本费；由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

• 在保修期内，一旦发生质量问题，投标人保证在接到通知 2 小时内响应、24 小时内赶到现场进行免费修理或更换相应配件。
• 设备长期提供技术支持与备件供应，用户档案长期保存，随时可查。